Pablo_Hades
17/01/2015, 22:56
Últimamente hay mucha actividad incorrecta en el foro (sobre todo en el foro privado). Esto generalmente es por gente que postea en el lugar equivocado y/o de la manera equivocada.
Hice este thread con el fin de corregir esto (cosa que se que es imposible, pero al menos lo intento).
1- Si tenés Lag, el server te patea, o tenés algún otro problema de conexión. Entonces tenés que crear un tema en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)" con el titulo "Problemas de conexión".
En ese tema tenés que poner los siguientes datos...
Servidor de Internet: ...
Zona (de donde sos): ...
Horario del problema: ...
Zona del juego (donde estabas con tu/s pj/s cuando tuviste el problema): ...
También hagan un Tracert a la IP 190.104.217.223 y pongan los resultados en el foro privado.
2- Cualquier thread fuera de lugar o post innecesario será borrado y no se tendrá en cuenta su contenido (es decir, si alguien hace un thread diciendo "tengo lag" en el foro general del Ares, se le borrará el thread y no se lo tomará en cuenta hasta que postee en el foro privado como bien dije arriba).
3- Si tenés una pregunta que hacer como algo sobre el funcionamiento de un skill, un item, o sobre una quest, entonces por favor no postees eso en el foro privado, postea en el foro general del Ares (http://foro.playonline.com.ar/forums/601-Ares-2-0).
Ese tipo de preguntas son de interés general (y no son temas sensibles), así que por favor postea ese tipo de preguntas en el foro general.
4- Si te robaron y ya posteaste en el foro privado, entonces no hace falta que le des UP al tema (ni que pidas novedades). Una vez que das aviso que te robaron y pones datos (tu nick, los items que te robaron, el día y horario aproximado del robo, y algunos nicks de los que sospeches) ya es suficiente.
Quien revisa los casos de robo rara vez te va a responder, normalmente revisa el caso y sanciona directamente sin dar aviso alguno.
5- Si querés denunciar que alguien tiene sub de más, desde ya te aviso que eso es imposible debido al sistema de subs que tiene el Ares 2.0
A diferencia de antes, ahora el sistema es totalmente automático, y éste solo acumula la Sub1 a la main. Dado que no se puede cancelar Sub, entonces es imposible que un pj tenga una sub de más.
6- Si querés denunciar que alguien buggeo algo (sea lo que sea), tenés que denunciar en el preciso instante que eso está sucediendo en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)" (poniendo rápidamente de que se trata el bug y el nick del pj que estas denunciando). De modo tal que pueda logear apenas vea tu thread en el privado y vaya directo a ese pj.
La denuncia debe ser rápida, no sirve de nada denunciar algo que pasó hace horas/días/etc, ya que si no agarro infraganti al responsable, entonces no puedo hacer nada (no importa si sacaste screen o grabaste un video ya que no se sanciona salvo que un gm vea la falta él mismo).
7- Por favor cuando creas una cuenta tené presente que el Mail debe tener caracteres normales (letras y/o numeros). Si el mail presenta caracteres como guión bajo, etc, entonces es posible que no te lleguen los mails de parte de la pagina (como recuperar pass, confirmación de cuenta, etc).
Si ves que un mail de PO no te llega ni siquiera dentro de spam, entonces cuando necesites tu mail para algo podes postear en el foro privado de "Problemas de Cuentas Ares 2.0 (http://foro.playonline.com.ar/forums/616-Problemas-de-Cuentas-Ares-2-0)", pero allí necesitarás darnos todos los datos de la cuenta para cambiarte el mail (ademas de obviamente un nuevo mail que tenga solo letras y/o numeros).
Tengan en cuenta que aveces también hay problemas con las cuentas de hotmail, y que algunos mails tardan en llegar.
8- Si tenés algún problema con una cuenta de Ares GF, por favor postea en el foro privado "Problemas de Cuentas Ares 2.0 (http://foro.playonline.com.ar/forums/616-Problemas-de-Cuentas-Ares-2-0)".
En ese tema tenés que explicar cual es el problema, y obviamente tenés que poner el nombre de la cuenta de la que estás hablando.
9- Si en una cuenta de GF te creaste los 7 pjs (máximo por cuenta) y luego los deleteas, tené en cuenta que aunque deletees todos esos pjs ya no vas a poder volver a crear pjs en esa cuenta. Eso es por un sistema de seguridad del server.
10- El server reinicia solo cuando se cree necesario reiniciar la maquina del host. Esto suele ocurrir cada una semana o una semana y media. No se reinicia el server a pedido, así que por favor no hagan threads solicitando eso.
11- Si vas a migrar un pj de HB a GF, tené en cuenta que siempre es mejor migrar un pj a una cuenta vacía que a una cuenta que ya tengas pjs. Cuando se migra a una cuenta que ya tenga pjs es posible que el pj migrado tarde más tiempo en aparecer.
12- El foro general de Migracion (http://foro.playonline.com.ar/forums/620-Migracion) puede ser leído por los players, así que por favor no pongan ningún dato privado en dicho foro. No confundan el foro general de Migracion (http://foro.playonline.com.ar/forums/620-Migracion) con el foro privado de "Problemas Al Migrar" (http://foro.playonline.com.ar/forums/626-Problemas-Al-Migrar).
Los subforos privados (http://foro.playonline.com.ar/forums/615-Foros-Privados) son los únicos subforos que no pueden ser leidos por los players. Si creás un thread en alguno de ellos, ese thread podrá ser leído solo por vos y el staff.
13- Si posteaste algo en el foro de balance, rara vez vas a recibir allí una respuesta directa de parte del staff. Esto se debe a que el foro de balance es básicamente para que den sus opiniones, y no vamos a estar respondiendo a todas, sino que vamos a tomar en cuenta a las que tienen mas información/sustento/lógica.
14- Si tenés alguna Pet que tras migrar no funciona, no te preocupes. Yo mismo les cambio esas Pets por unas que funcionan, pero eso lo hago cuando dispongo del tiempo que esto requiere. Cuando estoy por hacer cambio de pets doy aviso por anuncio (lo hago en giran). Solo hago cambio de pets cuando yo mismo lo digo por anuncio, jamas lo hago a pedido por ningún medio.
Click acá para ver detalles de como se hacen los cambios de Pet (Link pendiente).
15- Si no tenés cuenta en el foro no hay problema. Podes comunicarte conmigo mandandome un mensaje en mi Twitter: https://twitter.com/Galuf_el_groso
Tené en cuenta que tus mensajes en Twitter pueden ser leídos por los demás, así que por favor no me mandes datos personales (como nombre de cuentas, etc).
En tu mensaje de Twitter escribime cual es tu problema, poné el nick de tu pj (con el que estés online en el momento que me mandás el mensaje), y decime mas o menos hasta que hora estarás online ese día.
16- Yo/Ergo (Pablo_Hades), estoy acá para ayudarlos en la medida de lo posible. Así que por favor trátenme como quieran ser tratados ustedes.
Si me hablan bien les responderé bien (con chistes y demás, ya que me gusta ese trato), pero si me hablan mal después no quiero quejas.
Si se sienten frustrados por algún tema (ya sea que les robaron, que no entienden algo sobre el juego, etc), por favor eviten sacar sus problemas hablándome (mas bien escribiendo) de mala manera. Así no solo no lograrán su cometido, sino que hasta corren el riesgo de ser expulsados/banneados.
Si en el momento que están por escribirme están enojados o molestos por algún tema, será mejor que no me escriban en ese momento, esperen a que se les pase para mandarme el mensaje mas tranquilo.
Si alguien se hace el malo y/u ofendido, no va a llegar a nada mas que a una sanción.
También tengan en cuenta que soy bastante directo, y que no me tomo nada de esto como algo personal (ya que ni los conozco).
17- Si en algún momento hablaste conmigo ingame o en el foro por algún asunto, por favor tené en cuenta que es muy raro que me acuerde de alguien. Pensá que hablo con muuucha gente, y es imposible acordarme de todos (por eso tomo nota de los casos que destacan, pero eso es solo para los sancionados).
18- Por favor no me confundan con un Administrador.
Solo soy un GM/Moderador. Hago lo que puedo con las herramientas de las que dispongo.
19- Si posteaste algo en los Foros Privados (http://foro.playonline.com.ar/forums/615-Foros-Privados), y no recibiste una respuesta durante el primer día, entonces tenés que darle un UP al thread que hiciste.
El UP consiste en solo escribir "UP............." (los puntos son solo para alcanzar los 15 caracteres minimos que requiere el foro).
Los UP sirven para mantener el thread activo. Si el thread pasa mucho tiempo inactivo entonces creemos que el problema ya fue solucionado, que al player ya no le preocupa el asunto, o bien que el player manqueó al postear.
Solo está permitido dar como máximo un UP por día (a menos que el thread del player se trate de una denuncia por robo, en cuyo caso no es necesario dar un UP).
Dependiendo del thread, el player puede dar un UP por día o bien un UP por semana.
Aclaración: Los UP son solo para el foro privado y para el foro de comercio. Así que por favor no del UP innecesarios en otros threads, o de lo contrario serán ignorados.
20- Si ya posteaste algo en el foro privado y aún no recibiste una respuesta, por favor no hagas un segundo thread sobre el mismo tema, ni tampoco hagas uno diciendo que no se te responde en el thread del foro privado. Solo dale UP al thread que creaste primero en el foro privado hasta que se te responda.
Si haces un segundo thread, haces un thread fuera de sección hablando sobre el mismo tema, y/o usas un mal modo para dirigirte, entonces tu cuenta podría ser sancionada (y por ende la solución a tu problema estaría mas lejos).
Por favor tené en cuenta el lugar y los modos al usar el foro. Escribiendo de mala manera y fuera de sección no solo no te va a ayudar, sino que te va a perjudicar.
21- Si tenés un problema con los certificados (como está sucediendo últimamente en varios pjs), por favor postea en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)".
Ahí tenés que crear un tema/thread con el titulo "Problema con Certificados", y en el interior del thread tenés que poner el Nick de tu PJ y el nombre de la cuenta (dado que no somos adivinos, es fundamental aclarar esos 2 datos).
Si no recibís una respuesta el primer día, entonces deberás darle un UP al thread por día para mantener el tema activo hasta que te respondan.
Quien se encarga de solucionar este problema es Ziros, no soy yo. Así que por favor no se confundan pidiéndome arreglar algo que está fuera de mis manos.
CHAU!
P.D: Si en algún momento tengo que hacer una aclaración mas en tono general, la postearé aquí.
Hice este thread con el fin de corregir esto (cosa que se que es imposible, pero al menos lo intento).
1- Si tenés Lag, el server te patea, o tenés algún otro problema de conexión. Entonces tenés que crear un tema en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)" con el titulo "Problemas de conexión".
En ese tema tenés que poner los siguientes datos...
Servidor de Internet: ...
Zona (de donde sos): ...
Horario del problema: ...
Zona del juego (donde estabas con tu/s pj/s cuando tuviste el problema): ...
También hagan un Tracert a la IP 190.104.217.223 y pongan los resultados en el foro privado.
2- Cualquier thread fuera de lugar o post innecesario será borrado y no se tendrá en cuenta su contenido (es decir, si alguien hace un thread diciendo "tengo lag" en el foro general del Ares, se le borrará el thread y no se lo tomará en cuenta hasta que postee en el foro privado como bien dije arriba).
3- Si tenés una pregunta que hacer como algo sobre el funcionamiento de un skill, un item, o sobre una quest, entonces por favor no postees eso en el foro privado, postea en el foro general del Ares (http://foro.playonline.com.ar/forums/601-Ares-2-0).
Ese tipo de preguntas son de interés general (y no son temas sensibles), así que por favor postea ese tipo de preguntas en el foro general.
4- Si te robaron y ya posteaste en el foro privado, entonces no hace falta que le des UP al tema (ni que pidas novedades). Una vez que das aviso que te robaron y pones datos (tu nick, los items que te robaron, el día y horario aproximado del robo, y algunos nicks de los que sospeches) ya es suficiente.
Quien revisa los casos de robo rara vez te va a responder, normalmente revisa el caso y sanciona directamente sin dar aviso alguno.
5- Si querés denunciar que alguien tiene sub de más, desde ya te aviso que eso es imposible debido al sistema de subs que tiene el Ares 2.0
A diferencia de antes, ahora el sistema es totalmente automático, y éste solo acumula la Sub1 a la main. Dado que no se puede cancelar Sub, entonces es imposible que un pj tenga una sub de más.
6- Si querés denunciar que alguien buggeo algo (sea lo que sea), tenés que denunciar en el preciso instante que eso está sucediendo en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)" (poniendo rápidamente de que se trata el bug y el nick del pj que estas denunciando). De modo tal que pueda logear apenas vea tu thread en el privado y vaya directo a ese pj.
La denuncia debe ser rápida, no sirve de nada denunciar algo que pasó hace horas/días/etc, ya que si no agarro infraganti al responsable, entonces no puedo hacer nada (no importa si sacaste screen o grabaste un video ya que no se sanciona salvo que un gm vea la falta él mismo).
7- Por favor cuando creas una cuenta tené presente que el Mail debe tener caracteres normales (letras y/o numeros). Si el mail presenta caracteres como guión bajo, etc, entonces es posible que no te lleguen los mails de parte de la pagina (como recuperar pass, confirmación de cuenta, etc).
Si ves que un mail de PO no te llega ni siquiera dentro de spam, entonces cuando necesites tu mail para algo podes postear en el foro privado de "Problemas de Cuentas Ares 2.0 (http://foro.playonline.com.ar/forums/616-Problemas-de-Cuentas-Ares-2-0)", pero allí necesitarás darnos todos los datos de la cuenta para cambiarte el mail (ademas de obviamente un nuevo mail que tenga solo letras y/o numeros).
Tengan en cuenta que aveces también hay problemas con las cuentas de hotmail, y que algunos mails tardan en llegar.
8- Si tenés algún problema con una cuenta de Ares GF, por favor postea en el foro privado "Problemas de Cuentas Ares 2.0 (http://foro.playonline.com.ar/forums/616-Problemas-de-Cuentas-Ares-2-0)".
En ese tema tenés que explicar cual es el problema, y obviamente tenés que poner el nombre de la cuenta de la que estás hablando.
9- Si en una cuenta de GF te creaste los 7 pjs (máximo por cuenta) y luego los deleteas, tené en cuenta que aunque deletees todos esos pjs ya no vas a poder volver a crear pjs en esa cuenta. Eso es por un sistema de seguridad del server.
10- El server reinicia solo cuando se cree necesario reiniciar la maquina del host. Esto suele ocurrir cada una semana o una semana y media. No se reinicia el server a pedido, así que por favor no hagan threads solicitando eso.
11- Si vas a migrar un pj de HB a GF, tené en cuenta que siempre es mejor migrar un pj a una cuenta vacía que a una cuenta que ya tengas pjs. Cuando se migra a una cuenta que ya tenga pjs es posible que el pj migrado tarde más tiempo en aparecer.
12- El foro general de Migracion (http://foro.playonline.com.ar/forums/620-Migracion) puede ser leído por los players, así que por favor no pongan ningún dato privado en dicho foro. No confundan el foro general de Migracion (http://foro.playonline.com.ar/forums/620-Migracion) con el foro privado de "Problemas Al Migrar" (http://foro.playonline.com.ar/forums/626-Problemas-Al-Migrar).
Los subforos privados (http://foro.playonline.com.ar/forums/615-Foros-Privados) son los únicos subforos que no pueden ser leidos por los players. Si creás un thread en alguno de ellos, ese thread podrá ser leído solo por vos y el staff.
13- Si posteaste algo en el foro de balance, rara vez vas a recibir allí una respuesta directa de parte del staff. Esto se debe a que el foro de balance es básicamente para que den sus opiniones, y no vamos a estar respondiendo a todas, sino que vamos a tomar en cuenta a las que tienen mas información/sustento/lógica.
14- Si tenés alguna Pet que tras migrar no funciona, no te preocupes. Yo mismo les cambio esas Pets por unas que funcionan, pero eso lo hago cuando dispongo del tiempo que esto requiere. Cuando estoy por hacer cambio de pets doy aviso por anuncio (lo hago en giran). Solo hago cambio de pets cuando yo mismo lo digo por anuncio, jamas lo hago a pedido por ningún medio.
Click acá para ver detalles de como se hacen los cambios de Pet (Link pendiente).
15- Si no tenés cuenta en el foro no hay problema. Podes comunicarte conmigo mandandome un mensaje en mi Twitter: https://twitter.com/Galuf_el_groso
Tené en cuenta que tus mensajes en Twitter pueden ser leídos por los demás, así que por favor no me mandes datos personales (como nombre de cuentas, etc).
En tu mensaje de Twitter escribime cual es tu problema, poné el nick de tu pj (con el que estés online en el momento que me mandás el mensaje), y decime mas o menos hasta que hora estarás online ese día.
16- Yo/Ergo (Pablo_Hades), estoy acá para ayudarlos en la medida de lo posible. Así que por favor trátenme como quieran ser tratados ustedes.
Si me hablan bien les responderé bien (con chistes y demás, ya que me gusta ese trato), pero si me hablan mal después no quiero quejas.
Si se sienten frustrados por algún tema (ya sea que les robaron, que no entienden algo sobre el juego, etc), por favor eviten sacar sus problemas hablándome (mas bien escribiendo) de mala manera. Así no solo no lograrán su cometido, sino que hasta corren el riesgo de ser expulsados/banneados.
Si en el momento que están por escribirme están enojados o molestos por algún tema, será mejor que no me escriban en ese momento, esperen a que se les pase para mandarme el mensaje mas tranquilo.
Si alguien se hace el malo y/u ofendido, no va a llegar a nada mas que a una sanción.
También tengan en cuenta que soy bastante directo, y que no me tomo nada de esto como algo personal (ya que ni los conozco).
17- Si en algún momento hablaste conmigo ingame o en el foro por algún asunto, por favor tené en cuenta que es muy raro que me acuerde de alguien. Pensá que hablo con muuucha gente, y es imposible acordarme de todos (por eso tomo nota de los casos que destacan, pero eso es solo para los sancionados).
18- Por favor no me confundan con un Administrador.
Solo soy un GM/Moderador. Hago lo que puedo con las herramientas de las que dispongo.
19- Si posteaste algo en los Foros Privados (http://foro.playonline.com.ar/forums/615-Foros-Privados), y no recibiste una respuesta durante el primer día, entonces tenés que darle un UP al thread que hiciste.
El UP consiste en solo escribir "UP............." (los puntos son solo para alcanzar los 15 caracteres minimos que requiere el foro).
Los UP sirven para mantener el thread activo. Si el thread pasa mucho tiempo inactivo entonces creemos que el problema ya fue solucionado, que al player ya no le preocupa el asunto, o bien que el player manqueó al postear.
Solo está permitido dar como máximo un UP por día (a menos que el thread del player se trate de una denuncia por robo, en cuyo caso no es necesario dar un UP).
Dependiendo del thread, el player puede dar un UP por día o bien un UP por semana.
Aclaración: Los UP son solo para el foro privado y para el foro de comercio. Así que por favor no del UP innecesarios en otros threads, o de lo contrario serán ignorados.
20- Si ya posteaste algo en el foro privado y aún no recibiste una respuesta, por favor no hagas un segundo thread sobre el mismo tema, ni tampoco hagas uno diciendo que no se te responde en el thread del foro privado. Solo dale UP al thread que creaste primero en el foro privado hasta que se te responda.
Si haces un segundo thread, haces un thread fuera de sección hablando sobre el mismo tema, y/o usas un mal modo para dirigirte, entonces tu cuenta podría ser sancionada (y por ende la solución a tu problema estaría mas lejos).
Por favor tené en cuenta el lugar y los modos al usar el foro. Escribiendo de mala manera y fuera de sección no solo no te va a ayudar, sino que te va a perjudicar.
21- Si tenés un problema con los certificados (como está sucediendo últimamente en varios pjs), por favor postea en el foro privado "Varios (http://foro.playonline.com.ar/forums/619-Varios)".
Ahí tenés que crear un tema/thread con el titulo "Problema con Certificados", y en el interior del thread tenés que poner el Nick de tu PJ y el nombre de la cuenta (dado que no somos adivinos, es fundamental aclarar esos 2 datos).
Si no recibís una respuesta el primer día, entonces deberás darle un UP al thread por día para mantener el tema activo hasta que te respondan.
Quien se encarga de solucionar este problema es Ziros, no soy yo. Así que por favor no se confundan pidiéndome arreglar algo que está fuera de mis manos.
CHAU!
P.D: Si en algún momento tengo que hacer una aclaración mas en tono general, la postearé aquí.